保証期間
すべての出荷製品に、納入日から1年間のAIC品質保証を提供します。
QUALITY ASSURANCE & ANALYSIS SUPPORT
品質保証・調達ルート
仕入先確認から検査・トレーサビリティまで、Quality Firstで対応。
仕入先情報、外観、ラベル、ロット・Date Code、梱包、各種書類、第三者検査まで、案件に応じた品質確認をご提案します。
1年間保証と調達区分を見るAIC QUALITY & SOURCING
調達ルートの透明性と、全品1年間の品質保証
AICは正規代理店を中心に調達し、お客様の量産と継続的な部品供給を支えます。調達ルートを5区分で明示し、すべての出荷製品に1年間のAIC品質保証と不具合解析対応を提供します。
対応窓口
調達区分にかかわらず、AICが不具合の受付・対応を管理します。
不具合解析
メーカーまたは第三者解析機関による解析を手配・実施します。メーカーが解析を受け付けない場合は、第三者解析機関へ切り替えて対応します。
対応条件
解析の方法・期間・費用負担、交換・返金等の対応条件は、お見積りまたは取引条件でご案内します。
不具合発生時の解析と出荷前検査は別の対応です。すべての出荷製品が第三者機関で解析済みであることを意味しません。また、解析によって原因を特定できない場合があります。
AIC調達ルート区分
AIC-1
メーカー直接調達
メーカーからAICが直接購入する製品。
正規直接調達
AIC-2
正規代理店調達
対象メーカー・製品の正規代理店からAICが直接購入する製品。国内・海外共通の区分です。
主力調達ルート
AIC-3
正規ルート確認調達
二次店・提携商社等を経由し、メーカー・正規代理店からの購入履歴を対象製品・ロットに紐づく資料で確認できる製品。セットメーカー等の余剰在庫は含みません。
正規直接調達を補完
AIC-4
履歴確認済み余剰在庫
セットメーカー・EMS等が正規ルートで購入した未使用余剰品。購入履歴、保管状況、包装状態等をAICが確認した製品です。
生産終了品・必要数量の補完
AIC-5
審査済み市場調達
AICの審査基準を満たす独立系商社等から購入し、AIC-1〜4の条件を満たさない製品。案件ごとに履歴・状態・必要検査を評価します。
通常ルートで対応できない場合に事前了承を得て提案
区分の判定と運用
- 区分は調達経路と購入履歴の確認状況を示すもので、保証期間の優劣を表すものではありません。
- 国内・海外は同じ基準で判定し、調達国・地域は別項目として管理します。
- 仕入先だけでなく製品・ロット単位で判定します。AICが在庫を保有する場合も、元の調達区分を引き継ぎます。
- 仕入先が正規代理店と取引しているだけではAIC-3に該当しません。対象製品に紐づく購入履歴を確認します。
- 審査未了の仕入先や必要な確認ができない製品は提案対象外です。AIC-5はお客様の事前了承を得て提案します。
QUALITY POLICY
品質は、調達判断の中心です
価格や納期だけで判断せず、確認できる根拠と確認できない事項を整理した上で調達候補をご提案します。
仕入先スクリーニング
会社情報、取引履歴、所在国、商流を確認します。
トレーサビリティ
ロット、Date Code、ラベル、取得可能な原産情報を確認します。
検査計画
用途とリスクに応じて必要な検査方法をご提案します。
各種書類
CoC、環境資料、品質関連資料の取得可否を確認します。
不具合対応
AICが受付からメーカーまたは第三者機関の解析対応まで管理します。
透明性ある説明
確認根拠、限界、推奨対策を事前に説明します。
INSPECTION OPTIONS
検査・解析メニュー
部品、仕入先、用途、リスクに応じて必要な検査内容をご提案します。
外観検査
外観、端子、捺印、ラベル、梱包状態を確認します。
X線検査
内部構造、ボンディングワイヤ、パッケージ整合性を確認します。
XRF分析
材質やメッキ等の元素スクリーニングを行います。
開封検査
必要に応じて内部ダイや構造を確認します。
電気・機能試験
仕様書や試験条件に基づく確認をご相談します。
不具合解析支援
第三者解析機関と連携し、原因調査をご支援します。
すべての案件で全検査が必要なわけではありません。リスク、費用、納期を考慮し、適切な検査範囲をご提案します。
TRACEABILITY
トレーサビリティと書類対応
仕入経路取得可能な仕入先・商流情報を確認します。
Lot / Date Codeロットの整合性とDate Codeを確認します。
ラベルメーカー、品名、梱包ラベルを確認します。
梱包リール、トレー、チューブ、封印、防湿状態を確認します。
CoC適合証明書の取得可否と発行元を確認します。
環境書類chemSHERPA / RoHS / REACH / SDS / CMRT
ISSUE & ANALYSIS SUPPORT
不具合発生時の支援
01
初期情報の整理
症状、数量、ロット、生産条件、発生状況を確認します。
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02
流出・影響範囲の確認
残在庫、生産影響、隔離の必要性を整理します。
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03
仕入先への確認
供給元へ情報確認し、取得可能な記録を依頼します。
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04
解析計画
外観、X線、電気、破壊解析等の必要性を検討します。
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05
結果整理・再発防止
確認結果を整理し、今後の対策を支援します。
QUALITY CONSULTATION
ご注文前に、必要な品質条件をご相談ください。
確認根拠、検査内容、費用、納期のバランスを考慮してご提案します。